{"id":1197,"date":"2024-02-29T08:45:32","date_gmt":"2024-02-29T07:45:32","guid":{"rendered":"https:\/\/tmvs.duckdns.org\/?page_id=1197"},"modified":"2024-03-08T09:29:57","modified_gmt":"2024-03-08T08:29:57","slug":"software-feedback","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tmvs.duckdns.org\/?page_id=1197","title":{"rendered":"Software Feedback"},"content":{"rendered":"<!-- PMB print buttons is only displayed on a single post\/page URLs-->\n<table id=\"tablepress-1\" class=\"tablepress tablepress-id-1\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\">Name<\/th><th class=\"column-2\">Welche TURBOMED Version ist im Einsatz?<\/th><th class=\"column-3\">Besteht der Fehler unmittelbar nach dem TM Update?<\/th><th class=\"column-4\">Zu welcher Themengruppe geh\u00f6rt das Fehlerbild?<\/th><th class=\"column-5\">Beschreibung des Fehlerbildes oder Fehlverhalten:<\/th><th class=\"column-6\">Spezifische Fehlermeldung oder Fehlercode:<\/th><th class=\"column-7\">Ist das Fehlverhalten bereits im Bitrix als Fehler vorhanden?<\/th><th class=\"column-8\">Gab es Kontakt zum L2?<\/th><th class=\"column-9\">Wer ist Ansprechpartner im L2?<\/th><th class=\"column-10\">Sonstiges?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-hover\">\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">Henri Mijimbu<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6064 <\/td><td class=\"column-3\">Ja<\/td><td class=\"column-4\">KIM;eAU;<\/td><td class=\"column-5\">Px hat letzte Woche erst das Upd 24.1.1.6064 Sp1 installiert > seit Dez. 2023 kann die Px keine eAU mehr versenden.<br \/>\nFM: Es konnte kein passender KIM-Account f\u00fcr den Versand dieser eAU ermittelt werden. Bitte pr\u00fcfen ggf.die Absenderauswahl in den Einstellungen des eMuster &#8211; Centers.<br \/>\nWenn versucht wird, die KIM Adressen zu de-registrieren kommt direkt der Registrierungsdialog. <\/td><td class=\"column-6\"><\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\">Silvio G\u00f6tz<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6054<\/td><td class=\"column-3\">Nein<\/td><td class=\"column-4\">KIM;eAU;eRezept;TI-Anbindung;<\/td><td class=\"column-5\">TLS Zertifikat abgelaufen<\/td><td class=\"column-6\"><\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\">Silvio G\u00f6tz<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6054<\/td><td class=\"column-3\">Nein<\/td><td class=\"column-4\">KIM;eAU;eRezept;Komfortsignatur;<\/td><td class=\"column-5\">Komfort Signatur h\u00e4ngt<\/td><td class=\"column-6\">keine<\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Ja<\/td><td class=\"column-9\">Hr. Faust<\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5\">\n\t<td class=\"column-1\">Stefan Fiebiger<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6054<\/td><td class=\"column-3\">Nein<\/td><td class=\"column-4\">Sonstiges;<\/td><td class=\"column-5\">HZV Versand der Teilnahmebest\u00e4tigungen nicht m\u00f6glich<\/td><td class=\"column-6\">hpm server error<\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Ja<\/td><td class=\"column-9\">Steven<\/td><td class=\"column-10\">Mail an H\u00c4VG geschrieben warte auf Antwort<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-6\">\n\t<td class=\"column-1\">Stefan Fiebiger<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6054<\/td><td class=\"column-3\">Unbekannt<\/td><td class=\"column-4\">eRezept;Komfortsignatur;<\/td><td class=\"column-5\">beim signieren mehrere Rezepte erscheint sporadisch Fehler 400 QES Bundle betrifft alle Stationen<\/td><td class=\"column-6\">PrescriptionId mismatch between Task and QES-Bundle<\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Ja<\/td><td class=\"column-9\">Manuela Schlimpen<\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-7\">\n\t<td class=\"column-1\">Stefan Raab<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6044<\/td><td class=\"column-3\">Ja<\/td><td class=\"column-4\">Sonstiges;<\/td><td class=\"column-5\">Kein Programmstart &#8211; nur am Server<\/td><td class=\"column-6\">die Dot  Net Buddy Schnittstelle konnte nicht erzeugt werden .<br \/>\nAchtung die Vorhandenen Installation von CGM Turbomed ist Fehlerhaft um ihren Datenbestand nicht zu gef\u00e4hrden wird das ausf\u00fchren von CGM Turbomed nicht zugelassen.  F\u00fchren sie die CGM Turbomed Installation erneut aus,<br \/>\nInstallation am Server, Fehlermeldung kommt nur am Server.<\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\">Durch R\u00fcckspielung in Registry und kompletter Neuinstallation behoben<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-8\">\n\t<td class=\"column-1\">Stefan Fiebiger<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6054<\/td><td class=\"column-3\">Ja<\/td><td class=\"column-4\">eRezept;<\/td><td class=\"column-5\">per RemoteSupport auf Server, Sprechzimmer, BackOffice, und Anmeldung aufgeschalten gemeinsam mit Herrn Kruschel<br \/>\nno IP Address reachable Problem 24.1.1.6054 ist installiert hier fehlt das Patch f\u00fcr die optimierung der connector.properties<br \/>\nan Anmeldung und Back Office und Sprechzimmer manuell die connector.properties erstellt und mehrmals erezepte signiert <br \/>\nDiese beiden Eintr\u00e4ge sind \u00fcberfl\u00fcssig<br \/>\nuse_bosh=true<br \/>\nuse_websocket=true<\/td><td class=\"column-6\">no IP Address reachable<\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Ja<\/td><td class=\"column-9\">Christopher Kranz<\/td><td class=\"column-10\">Problem wurde behoben<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-9\">\n\t<td class=\"column-1\">Tomasz Sgraja<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6064<\/td><td class=\"column-3\">Unbekannt<\/td><td class=\"column-4\">Sonstiges;<\/td><td class=\"column-5\">CGM SmartUpdate l\u00e4sst sich nivht reparieren <\/td><td class=\"column-6\">> Installationsdatei und die zuk\u00fcnftigen DMP Assist Updates kommen via CGM SmartUpdate<br \/>\n&#8211; am Server CGM SmartUpdate kontrolliert <br \/>\n-> l\u00e4uft zwar ist aber Fehlerhaft, Aktualisierung der Verf\u00fcgbaren Update funktioniert nicht und bringt Fehler<br \/>\n&#8211; Dienst Smartupdate gepr\u00fcft -> L\u00e4uft<br \/>\n&#8211; SMTUpdate Ordner ist freigegeben <br \/>\n&#8211; Reparatur-Assistent unter SmartUpdate durchgef\u00fchrt -> Ohne Erfolg<br \/>\n&#8211; SmartUpdate DB erneuert<br \/>\n-> SmartUpdate Dienst gestoppt <br \/>\n-> SMartUpdate DB umbenannt <br \/>\n-> SmartUpdate Dienst gestartet<br \/>\n-> Neue DB wird erstellt<br \/>\n-> Test -> Ohne Erfolg<br \/>\n&#8211; Unter Turbomed Informationen gepr\u00fcft ob die Kundennummer drin steht <br \/>\n-> steht drinnen<br \/>\n&#8211; Aufgefallen das Turbomed sich unter CGM Assist merkw\u00fcrdigt verh\u00e4lt <br \/>\n-> Beispiel: Symbolleiste SmartUpdate verschwindet und taucht wieder auf<br \/>\n&#8211; im Logs gepr\u00fcft -> weist auf DLL Besch\u00e4digte Dateien<br \/>\n&#8211; Turbomed.exe \/ Register am Server durchgef\u00fchrt <br \/>\n-> mehrere DLL Fehler werden erkannt  und angezeigt <br \/>\n&#8211; TM Reparaturinstallation will sich nicht starten lassen weil noch Zugriffe laufen obwohl alle Prozesse und TM \u00fcberall geschlossen war<br \/>\n-> Server neugestartet<br \/>\n&#8211; Turbomed Reparaturinstallation am Server wird durchgef\u00fchrt <br \/>\n-> TM Version ist 24.1.1.6064<br \/>\n-> Reg Datei Build auf 6054 ge\u00e4ndert um Reparatur aus der Version 24.1.1.6054 durchzuf\u00fchren<br \/>\n-> TM Reparaturinstallation durchgef\u00fchrt <br \/>\n-> TM Servicepack 24.1.1.6064 installiert <br \/>\n&#8211; Test &#8211; Erfolgreich -> Keine besch\u00e4digte DLL Dateien mehr vorhanden<br \/>\n&#8211; SmartUpdate verh\u00e4lt sich jetzt normal -> allerdings kann er weiterhin keine Verf\u00fcgbaren Update aktualisieren<\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\">&#8211;<\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-10\">\n\t<td class=\"column-1\">Jonas Flamm<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1. 6064<\/td><td class=\"column-3\">Nein<\/td><td class=\"column-4\">TI-Anbindung;<\/td><td class=\"column-5\">TLS Zertifikat ist abgelaufen &#8211; keine Verbindung zur KocoBox<\/td><td class=\"column-6\"><\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\">Problem gel\u00f6st, Kunde und wir w\u00fcnschen eine Information\/ eine Push Benachrichtigung zum Auslauf des Zertifikates<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-11\">\n\t<td class=\"column-1\">Alexander H\u00e4u\u00dfer<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6064<\/td><td class=\"column-3\">Nein<\/td><td class=\"column-4\">KIM;eAU;eRezept;Komfortsignatur;TI-Anbindung;<\/td><td class=\"column-5\">TLS Zertifikat ist abgelaufen<\/td><td class=\"column-6\">keine Verbindung zum Konnektor<\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\">die Praxis soll die Info bekommen, dass TLS Zertifikat gleich abl\u00e4uft. Pop Up Info oder so.<br \/>\nSonst funktioniert ab diesem Tag TI nicht&#8230;<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-12\">\n\t<td class=\"column-1\">Tomasz Sgraja<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6054<\/td><td class=\"column-3\">Ja<\/td><td class=\"column-4\">Performanceproblem;<\/td><td class=\"column-5\"><br \/>\n&#8211; Absprache <br \/>\n-> Leider ist das Problem (Patienten in Karteikarte k\u00f6nnen nicht bearbeitet werden weil die KArteikarten der gleichen Patienten noch an anderen Stationen offen sind obwohl die Karteikarten geschlossen sind) weiterhin vorhanden<br \/>\n&#8211; Informiert in Bitrix und Kollegen<br \/>\n-> Problem sei wohl im Turbomed bekannt und soll mit den n\u00e4chsten bzw. \u00fcbern\u00e4chsten TM Update behoben <br \/>\n<\/td><td class=\"column-6\"><\/td><td class=\"column-7\">Ja<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-13\">\n\t<td class=\"column-1\">Sven Schneider<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6054<\/td><td class=\"column-3\">Nein<\/td><td class=\"column-4\">TI-Anbindung;<\/td><td class=\"column-5\">TLS Zertifikat l\u00e4uft aus.<br \/>\nPraxis wird dar\u00fcber nicht Informiert.<br \/>\nInformation \u00fcber auslaufende Zertifikate gew\u00fcnscht.<\/td><td class=\"column-6\"><\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-14\">\n\t<td class=\"column-1\">Sven Schneider<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6064<\/td><td class=\"column-3\">Unbekannt<\/td><td class=\"column-4\">eRezept;<\/td><td class=\"column-5\">eRezept kann nur am Server signiert werden, aber nicht am Arbeitsplatz<\/td><td class=\"column-6\">\u00dcberpr\u00fcfung der Erreichbarkeit des Fachdienstes ist fehlgeschlagen.<\/td><td class=\"column-7\">Ja<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-15\">\n\t<td class=\"column-1\">Joachim Wittenauer<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6064<\/td><td class=\"column-3\">Ja<\/td><td class=\"column-4\">Sonstiges;<\/td><td class=\"column-5\">HMV Ergotherapie thermische Anwendungen.<br \/>\nDie thermischen Anwendungen kommen nicht mehr in der Liste vor, seit dem Update ist das<br \/>\nverschwunden.<\/td><td class=\"column-6\"><\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-16\">\n\t<td class=\"column-1\">Maria Hollandmoritz<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6064<\/td><td class=\"column-3\">Ja<\/td><td class=\"column-4\">Sonstiges;<\/td><td class=\"column-5\">Folgebescheinigung eAU nicht mehr m\u00f6glich <br \/>\n<\/td><td class=\"column-6\"><\/td><td class=\"column-7\">Ja<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-17\">\n\t<td class=\"column-1\">Maria Hollandmoritz<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6054<\/td><td class=\"column-3\">Nein<\/td><td class=\"column-4\">TI-Anbindung;<\/td><td class=\"column-5\">TLS Zertifikat abgelaufen, Keinerlei Hinweis auf dieses Ablaufen <\/td><td class=\"column-6\"><\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\">Praxis hat an der IT-Notfall nummer angerufen und hing hier 20 Minuten in der Warteschleife <br \/>\nParalel haben sie die Normale Hotline angerufen und hier sind sie schneller an einen Mitarbeiter gekommen. Daf\u00fcr sollte eine NOTFALL-Nummer doch da sein<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-18\">\n\t<td class=\"column-1\">Silvio G\u00f6tz<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6054<\/td><td class=\"column-3\">Nein<\/td><td class=\"column-4\">KIM;eAU;Komfortsignatur;TI-Anbindung;<\/td><td class=\"column-5\">keine Verbindung zum Konnektor<\/td><td class=\"column-6\"><\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Nein<\/td><td class=\"column-9\"><\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-19\">\n\t<td class=\"column-1\">Christian Heuchel<\/td><td class=\"column-2\">24.1.1.6054<\/td><td class=\"column-3\">Unbekannt<\/td><td class=\"column-4\">eAU;eRezept;<\/td><td class=\"column-5\">FHIR-Connector startet an PC Sprech2Neu nur, wenn TM im Admin-Modus gestartet wird. Fehler ist bekannt und in Analyse.<\/td><td class=\"column-6\"><\/td><td class=\"column-7\">Nein<\/td><td class=\"column-8\">Ja<\/td><td class=\"column-9\">Steven Roger Dietrich<\/td><td class=\"column-10\"><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-1 from cache -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":""},"class_list":["post-1197","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tmvs.duckdns.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1197","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tmvs.duckdns.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tmvs.duckdns.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tmvs.duckdns.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tmvs.duckdns.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1197"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tmvs.duckdns.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1197\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1203,"href":"https:\/\/tmvs.duckdns.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1197\/revisions\/1203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tmvs.duckdns.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}